Üzleti kommunikáció
|
Hofmeister-Tóth Ágnes
Üzleti kommunikáció és tárgyalástechnikaVolt egy időszak, amikor egyetlen, a tengeren Ázsia felé hajózó római sem halasztotta el, hogy megálljon Rodoszon, és meghallgassa az ékesszólás mestereit. Kikötöttek, hogy megmártózzanak a...RészletekAkadémiai Kiadó |
|
Németh Andrea
Szokás, illem, ajándékÜzleti etikett 38 országbanMiért tilos órát ajándékozni Kínában? Hogyan adjuk át névjegyünket Ázsiában és Dél-Amerikában? Illik-e kezet csókolni a dániai üzletasszonyoknak? Visszautasíthatjuk-e a vodkát orosz...Részletek Turizmus Kft. |
|
Anthonissen, Peter Frans
KríziskommunikácóA válságkezelés és reputációmenedzsment PR-stratégiáiA rossz hír a legkelendőbb sajtóportéka. A jó vezető nem arra az életszerűtlen állapotra áhítozik, amelyben soha nem következik be krízis - ehelyett inkább felkészül a válság kezelésére és...Részletek HVG Kiadó |
|
Kovács Tünde
Az ügyfélszolgálat művészeteKovács Tünde Az ügyfélszolgálat művészete című könyvének második, bővített kiadásában a vállalatok legértékesebb vagyonának a kezeléséhez az ügyfelekhez ad nélkülözhetetlen...RészletekGasztrotop Kft. |
|
Bettger, Frank
Benjamin Franklin sikertitkaKulcsom a felemelkedéshezDale Carnegie azt mondta: - Figyelj rám, Frank, több mint valószínű, hogy gyakorlatiasabb oktatásban részesültél, amikor rákényszerítetted magad Benjamin Franklin 13-hetes sikermódszerének...Részletek Bagolyvár Könyvkiadó |
|
Caplin, James
Utálom a prezentációkatJames Caplin okleveles üzleti tanácsadó és kommunikációs szakértő. Két évtizede vezet műhelyfoglalkozásokat, továbbképzéseket vállalatok és más szervezetek képviselői számára, melyeken a...RészletekAkadémiai Kiadó |
|
Hogan, Kevin
Az üzlet titkos nyelveMiként olvassunk bárkiben 3 másodperc alattA legnagyobb vezetők nem csupán beszélnek, ők célok mentén kommunikálnak. Szavakkal, testbeszéddel és energiával. Az üzlet olyan, mint egy pókerjátszma; a rendelkezésre álló legjobb...Részletek Danvantara Kiadó |
|
Németh Erzsébet
A személyes hatékonyság fejlesztéseA könyv a szociálpszichológiai és kommunikációelméleti ismeretekre építve a mindennapokban hasznosítható kommunikációs gyakorlatokon keresztül segíti a személyes hatékonyság fejlesztését.RészletekBKF Fenntartói Kft. |
|
Borgulya Ágnes
Kommunikáció az üzleti világban"Kommunikáció?! Na, köszönöm. Divattéma. Blöff. Ki ne tudna kommunikálni? Már a kisgyerek megtanul beszélni, kifejezi érzéseit, keresztülviszi akaratát. Minek ezzel felnőttként foglalkozni?"...RészletekAkadémiai Kiadó |
|
Bishop, Sue
Asszertivitás"Miért tesszük fel a kérdést annyian és annyiszor: hogyan kommunikálunk? Miért szeretnénk rajta változtatni? Hiszen ha csendben maradunk, nem mondjuk ki véleményünket, az kényelmes és mentes...RészletekManager Könyvkiadó |
|
Sille István, dr.
Illem, etikett, protokoll"Hogyan illik viselkedni? Kit mutassak be először kinek? Hogyan szólítsam meg? Melyik ruhámat vegyem fel a fogadásra és melyiket a bálra? Gyakran találkozhatunk e fajta rendkívül egyszerűnek tűnő...RészletekAkadémiai Kiadó |
|
Hogan, Kevin
A meggyőzés tudományaIgen válasz bárkitől - legfeljebb nyolc perc alatt!Párosítva a leghatásosabb tradicionális meggyőzéstechnikákkal, e könyv egyszerű, tömör, gyakorlati összefoglalóját adja a dolgok működésének, illetve kudarcba fulladásának. Az...Részletek Danvantara Kiadó |
